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FAQ

frais de port

  • Vous pouvez consulter les frais d'expédition ici .

délais de livraison

  • Nous livrons généralement sous 3 à 5 jours.
  • Pour les articles de production tels que les meubles en acier inoxydable, le délai de livraison est d'environ 12 à 15 jours. Sont exclus les meubles 72h ; Ceux-ci peuvent être livrés dans un délai d'environ 3 jours.
  • Les articles commandés individuellement ont actuellement des délais de livraison d'environ 3 à 6 semaines.

paiements

  • Nous privilégions le paiement par virement bancaire ou Paypal.
  • Vous êtes également invités à utiliser les autres modes de paiement répertoriés.
  • Les paiements échelonnés ne sont actuellement possibles que via les prestataires de paiement désignés tels que KLARNA, etc.
  • Les paiements en espèces ne sont autorisés que dans des cas exceptionnels.

réductions

  • Les articles bénéficiant de remises spéciales peuvent être trouvés dans la catégorie Articles promotionnels.
  • Pour les commandes en gros, nous vous accorderons une remise supplémentaire individuelle.
  • En tant que client régulier, vous bénéficierez de remises spéciales convenues.

Mode d'emploi / Données techniques

  • Nous essayons de vous fournir autant d'informations techniques que possible.
  • Nous pouvons vous envoyer des instructions d'utilisation, des dessins d'exploration et d'autres détails techniques au format PDF / JPG par e-mail. Écrivez-nous : office@elb-gastro.de.
  • Une zone de téléchargement avec les fiches techniques respectives n'est actuellement pas disponible.
  • Vous trouverez plus d'informations dans la médiathèque du catalogue du fabricant concerné.