¿Pedido internacional?
Si el proceso de compra no está disponible actualmente para su país, envíenos su solicitud por correo electrónico a office@elb-gastro.de. Analizaremos individualmente la disponibilidad, los gastos de envío y las posibilidades de exportación de artículos de hostelería, equipos de cocina industrial y suministros para hoteles.
Gastos de envío
- Puede consultar los gastos de envío aquí.
Plazos de entrega
- Normalmente entregamos en un plazo de 3 a 5 días.
- Para artículos de producción como muebles de acero inoxidable, el plazo de entrega es de aproximadamente 12-15 días. Quedan excluidos los muebles 72h; estos están disponibles para entrega en aproximadamente 3 días.
- Los artículos de pedido personalizados tienen actualmente plazos de entrega de aproximadamente 3-6 semanas.
- Las exportaciones tienen un plazo de entrega de aproximadamente 21-28 días, dependiendo del país de destino.
Pagos
- Preferimos la transferencia bancaria o el pago mediante PayPal.
- También puede utilizar los demás métodos de pago indicados.
- Actualmente, los pagos a plazos solo son posibles a través de los proveedores de pago mencionados, como KLARNA, entre otros.
- Los pagos en efectivo solo se admiten en casos excepcionales.
Descuentos
- Los artículos con descuentos especiales se encuentran en la categoría de artículos promocionales.
- Para pedidos en grupo, le ofrecemos un descuento adicional individualizado.
- Como cliente habitual, recibirá los descuentos especiales acordados.
Manual de instrucciones / Datos técnicos
- Nos esforzamos por proporcionarle la mayor cantidad posible de información técnica.
- Con gusto podemos enviarle el manual de instrucciones, los planos de exploración y otros detalles técnicos en formato PDF/JPG por correo electrónico. Escríbanos a: office@elb-gastro.de.
- Actualmente, aún no disponemos de un área de descarga con las respectivas fichas técnicas.
- Encontrará más información en la mediateca del catálogo del fabricante correspondiente.