İçeriğe geç

SSS

Uluslararası sipariş?

Ödeme işlemleri ülkeniz için şu anda kullanılamıyorsa, lütfen talebinizi office@elb-gastro.de adresine e-posta yoluyla gönderin. Gastronomi malzemeleri, endüstriyel mutfak ekipmanları ve otel malzemeleri için müsaitlik, kargo ücretleri ve ihracat olanaklarını birebir inceliyoruz.

Kargo ücretleri

  • Kargo ücretlerini buradan görebilirsiniz.

Teslimat süreleri

  • Genellikle 3-5 gün içinde teslimat yapıyoruz.
  • Paslanmaz çelik mobilyalar gibi üretim gerektiren ürünlerin teslimat süresi yaklaşık 12-15 gündür. 72h mobilyalar hariçtir; bunlar yaklaşık 3 gün içinde teslim edilebilir.
  • Özel sipariş ürünlerinin teslimat süresi şu anda yaklaşık 3-6 haftadır.
  • İhracat işlemlerinin teslimat süresi varış ülkesine bağlı olarak yaklaşık 21-28 gündür.

Ödemeler

  • Banka havalesi veya PayPal ödemesini tercih ediyoruz.
  • Belirtilen diğer ödeme yöntemlerini de kullanabilirsiniz.
  • Taksitli ödeme şu anda yalnızca KLARNA gibi belirtilen ödeme sağlayıcıları aracılığıyla mümkündür.
  • Nakit ödeme yalnızca istisnai durumlarda kabul edilir.

İndirimler

  • Özel indirimli ürünleri Kampanyalı Ürünler kategorisinde bulabilirsiniz.
  • Toplu siparişlerde size özel ek indirim sağlıyoruz.
  • Düzenli müşteriler olarak kararlaştırılan özel indirimlerden yararlanırsınız.

Kullanım kılavuzu / Teknik veriler

  • Mümkün olduğunca çok teknik bilgiyi size sunmaya çalışıyoruz.
  • Kullanım kılavuzlarını, teknik çizimleri ve diğer teknik ayrıntıları PDF / JPG formatında e-posta yoluyla gönderebiliriz. Bize office@elb-gastro.de adresinden yazın.
  • İlgili veri sayfalarını içeren bir indirme alanı şu anda henüz mevcut değildir.
  • Daha fazla bilgiyi ilgili üreticinin kataloğundaki medya kütüphanesinde bulabilirsiniz.